РеКом GSM масштабирует успех
В условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке телекоммуникаций производительность и надежность программно-аппаратных систем, используемых оператором связи, является важным условием дальнейшего роста и развития. Удержание и закрепление лидирующих позиций, стимулирование роста числа абонентов возможно только на основе инновационных технологий и постоянной оптимизации производственной инфраструктуры.
Ассоциация CBOSS в рамках стратегического партнерства с компанией Sun Microsystems, закрепленного высшим статусом - Datacenter System Provider, поставляет операторам связи самые перспективные программно-аппаратные решения, обеспечивает установку "под ключ" и услуги квалифицированного сопровождения.
1. О компании "РеКом"
Компания "РеКом" - оператор мобильной связи, оказывающий услуги связи в стандарте GSM на территории шести областей России (Орловская, Курская, Брянская, Белгородская, Липецкая, Воронежская). Активно сотрудничая с Ассоциацией CBOSS с 1999 года, компания "РеКом" завоевала лидирующие позиции на рынке сотовой связи Центрального Черноземья. Сегодня сотовая сеть компании обеспечивает устойчивое покрытие территории, на которой проживает около 95% жителей Центрального Черноземья, а также всех основных автомобильных трасс региона. В ноябре 2003г. она обслуживала 500 тыс. абонентов, за последующий год их число удвоилось. Осенью 2004 года ею пройден важный рубеж - зарегистрирован миллионный абонент.
Столь значительному росту абонентской базы компании "РеКом" в немалой степени способствует использование передовых технологий на основе решений CBOSS. Основные процессы автоматизации расчетов в компании "РеКом" обеспечиваются ведущим продуктом в линейке решений Ассоциации - конвергентной системой операционного обеспечения бизнеса CBOSS, которая позволяет: осуществлять полный цикл обслуживания абонентов по гибкой системе тарифов, проводить биллинг и тарификацию разговоров в режиме реального времени. Система также предоставляет возможности осуществления автоматизированного финансового контроля, складского учета и автоматизации продаж; обеспечивает подготовку информации для бухгалтерии, поддержку взаимодействия ОАО "РеКом" с партнерами по роумингу, дилерами, сервис-провайдерами. Сегодня, помимо АСР CBOSS, обеспечивающей надежный биллинг, в компании "РеКом" установлен ряд дополнительных продуктов CBOSS, что позволяет предоставлять абонентам широкий спектр самых современных услуг и конкурентных маркетинговых решений.
Быстрые темпы роста абонентской базы компании "РеКом" обусловили необходимость расширения программно-аппаратного комплекса. В результате проведенных консультаций специалисты Ассоциации CBOSS предложили оптимальное решение - модернизировать аппаратный комплекс на основе оборудования ведущего мирового поставщика Sun Microsystems, соответствующего выдвигаемым требованиям в области надежности и реальной производительности.
2. Цель проекта
Модернизация программно-аппаратного комплекса в компании "РеКом" на основе современного высокопроизводительного оборудования Sun Microsystems, масштабирования конфигурации и современных технологий хранения и обработки данных большого объема.
3. Ключевые задачи проекта
- Модернизация оборудования, расширение используемого аппаратного комплекса Sun Microsystems для обеспечения непрерывного и оперативного функционирования автоматизированной системы расчетов с клиентами и других программных решений Ассоциации CBOSS;
- Повышение надежности, обеспечение устойчивого оперативного функционирования автоматизированных систем, в том числе на основе внедрения сети SAN (Storage Area Network);
- Масштабирование комплекса решений CBOSS с учетом роста абонентской базы и расширения спектра услуг компании.
4. Почему Sun Microsystems и CBOSS?
Надежность, высокая производительность и отказоустойчивость оборудования Sun Microsystems определила выбор аппаратных решений компании для расширения комплекса в сети "РеКом". На момент старта проекта в компании "РеКом" в качестве основного уже использовался сервер Sun Enterprise 6500. Учитывая необходимость расширения абонентской базы до 1 200 тыс. подписчиков, специалисты Ассоциации CBOSS провели реконфигурацию используемого компанией серверного оборудования и масштабирование АСР CBOSS.
Модернизация оборудования
С июня 2004 года Ассоциация CBOSS модернизировала программно-аппаратный комплекс компании. Было принято решение о переводе сервера Sun Enterprise 6500 в резерв. В качестве основного был выбран сервер Sun Fire 6800, который представляет собой высокопроизводительную, масштабируемую, высоконадежную систему, предназначенную для работы критически важных приложений, идеально подходящую под задачи предоставления телекоммуникационных услуг и обработки данных в режиме реального времени. Сервер Sun Fire 6800 установлен в следующей конфигурации: 12 процессоров UltraSPRAC III с тактовой частотой 1,2 GHz; 40 GB оперативной памяти. Сервер оснащен операционной системой Solaris 8 и подключен в сеть SAN.
Преемственный выбор технологий Sun Microsystems был определен их важным преимуществом - полной бинарной совместимостью с приложениями предыдущих поколений, уже использовавшимися в компании "РеКом". Это решение позволило не только избавить клиента от дорогостоящей и ресурсоемкой миграции данных в рамках проекта, но и предупредить эту проблему в будущем.
Важным фактором такого выбора стало также наличие солидного резерва для установки дополнительных процессорных плат (масштабируемость до 24 процессоров и 192 Gb оперативной памяти), которые позволят оператору при очередном расширении не задумываться о новой модернизации комплекса. Еще одной существенной особенностью выбранного сервера стала возможность использования после незначительной модернизации процессоров нового поколения - UltraSparc IV.
Максимально возможное время непрерывной работы системы обеспечивается полным дублированием всех компонентов оборудования сервера, а также дублированием межкомпонентного соединения Sun Fire plane, большим количеством средств обеспечения высокой готовности, таких, как "горячая замена" процессоров и динамическое переконфигурирование без останова системы.
В качестве дисковой подсистемы Sun Fire 6800 в компании "Реком" был установлен дисковый массив хранения данных Sun StorEdge 9970, который реализует архитектуру switched-fabric второго поколения и удовлетворяет требованиям исключительно высокого уровня производительности, доступности и готовности в сочетании с огромной емкостью. Способность Sun StorEdge 9970 к виртуализации предоставляет большую гибкость в конфигурировании инфраструктуры сети SAN (Storage Area Network). В компании "РеКом" была определена следующая конфигурация дискового массива Sun StorEdge 9970: 80 жестких дисков объемом по 73 GB; 16 GB кэш-памяти. Как и сервер Sun Fire 6800, дисковый массив подключен в сеть SAN.
Повышение надежности, обеспечение устойчивого оперативного функционирования автоматизированных систем
Важнейшей задачей компании, предоставляющей телекоммуникационные услуги, является сохранение целостности данных, которые находятся в информационной системе на одном сервере и должны быть оперативно доступны в случае необходимости на резервном сервере. Для организации бесперебойной и непрерывной работы важных приложений, отказ которых может привести к потерям критически важных данных, к выходу из строя оборудования или другим последствиям, приводящим к дорогостоящим простоям системы, в компании "РеКом" спроектирована и внедрена сеть хранения данных SAN. Использование подобной сети позволяет упростить необходимое для телекоммуникационного оператора централизованное управление и консолидацию всех ресурсов хранения информации, реализовать возможности их масштабируемости со значительным повышением доступности данных и производительности приложений.
Устройства хранения и серверы были объединены на базе технологий Fibre Channel в выделенную сеть хранения через специализированные коммутаторы и концентраторы. В составе нового оборудования заказчику поставлены коммутаторы компании Brocade, на основе которых была развернута сеть хранения данных SAN с подключением как нового оборудования (сервер Sun Fire 6800, дисковый массив StorEdge 9970, ленточная библиотека StorEdge L180), так и уже находящегося в эксплуатации (сервер Sun Enterprise 6500, дисковый массив Hitachi 9970).
Такая организация упрощает процедуру резервного копирования данных на ленточные библиотеки, в том числе на основе системы Sun StorEdge L180, соответствующей всем требованиям к защите важных коммерческих данных и, что еще более важно, к восстанавливаемости данных.
При выборе системы резервного копирования для компании "РеКом" учитывалось также соотношение между производительностью и объемом памяти. В итоге в компании было произведено внедрение библиотеки на магнитных лентах Sun StorEdge L180, позволяющей устанавливать до 10-ти накопителей различных форматов записи/чтения с исходным набором из 80 картриджей (с возможностью увеличения до 180-ти). Библиотека Sun StorEdge L180 установлена в следующей конфигурации: 4 накопителя формата Fibre Channel LTO II. Скорость записи одного накопителя достигает 30 MB/s в режиме обычной записи и 60 MB/s в режиме сжатия данных. Емкость ленты формата LTO II - 200 GB в режиме обычной записи и 400 GB в режиме сжатия данных.
Подключение комплекса компании ОАО "РеКом" в сеть SAN позволило создать полностью сбалансированное и защищенное решение, консолидирующее в себе современные технологии ведущих поставщиков программно-аппаратных средств, компаний Sun Microsystems, Hitachi Data Systems, Brocade, которые удовлетворяют самым серьезным требованиям, предъявляемым к операторам связи.
Масштабирование комплекса решений CBOSS в компании "РеКом"
Одним из принципиальных достоинств продуктов CBOSS является гибкая масштабируемость решений. В рамках модернизации программно-аппаратного комплекса в компании "РеКом" наряду с увеличением числа лицензий на использование биллинговой системы оператора было проведено расширение конфигурации ряда дополнительных продуктов.
В феврале 2005 года в компании "РеКом" было завершено дальнейшее масштабирование информационной системы. В итоге за период с июня 2004 г. по февраль 2005г. было произведено следующее расширение программных решений CBOSS:
- Конвергентной системы операционного обеспечения бизнеса CBOSS - с 700 тыс. до 1 млн 700 тыс. абонентов;
- Автоматической системы сервиса абонентов CBOSSacc - с 700 тыс. до 1 млн 700 тыс. абонентов;
- Системы голосовой/факс почты CBOSSvmail - со 150 тыс. до 200 тыс. почтовых ящиков;
- Интернет-системы сервиса абонентов CBOSSics - с 700 тыс. до 1 млн 700 тыс. абонентов;
- Web-интерфейса для системы коротких сообщений CBOSSsms (w) - с 700 тыс. до 1 млн 700 тыс. абонентов.
Кроме того, было проведено наращивание технических возможностей Системы удаленных продаж и обслуживания абонентов CBOSSisp, системы поддержки принятия решений CBOSSdss, системы управления коммутационным оборудованием CBOSSmdDrive, системы гибкой отчетности CBOSSudr, системы контроля телекоммуникационных сетей CBOSStmn и ряда других продуктов.
5. Перспективы дальнейших расширений
Динамичное развитие компании "РеКом" во второй половине 2004 - в начале 2005 года определило необходимость нового наращивания аппаратного комплекса, обеспечивающего надежное и безотказное функционирование конвергентной системы операционного обеспечения бизнеса. В январе и феврале 2005 года между компанией "РеКом" и Ассоциацией CBOSS был подписан договор о послегарантийном техническом сопровождении всего комплекса технических средств Sun Microsystems, а также новый контракт о дополнительном расширении аппаратного комплекса. По условиям последнего соглашения, производительность оборудования будет увеличена с помощью наращивания дискового пространства и оперативной памяти, а также модернизации сервера Sun Fire 6800 до Sun Fire E6900, который представляет новую линейку высокопроизводительных серверов Sun Microsystems, работающих на базе первых процессоров Sun UltraSparc IV на базе многопотоковой технологии.
Надежность и быстродействие оборудования Sun Microsystems, поставляемого Ассоциацией CBOSS компании "РеКом", позволяет ведущему оператору Центрально-Черноземного региона всегда соответствовать динамичному росту своей абонентской базы и предоставлять абонентам широкий спектр высококачественных сервисов, основанных на интегрированных решениях CBOSS.
6. Телекоммуникационная инфраструктура будущего
Активно осваивая бизнес-пространство в международном масштабе и предугадывая потребности и потенциал рынка телекоммуникаций как в России, так и за рубежом, Ассоциация CBOSS в рамках стратегического партнерства с Sun Microsystems готова предложить клиентам самые перспективные решения для операторов связи.
Так, в конце 2003 года компаниями было проведено нагрузочное тестирование сервера Sun Fire 15K в конфигурации, содержащей 72 процессора и 256 Гбайт оперативной памяти под управлением операционной системы Solaris 8. В ходе испытания был также задействован дисковый массив Sun StorEdge 9980 (504 диска по 72 Гбайт) и 16 вспомогательных серверов, отвечавших за оценку тестов, управление коммутатором и моделирование пользовательской нагрузки. Тестирование продемонстрировало уникальные параметры быстродействия программно-аппаратного комплекса: данная конфигурация системы способна со значительным запасом обеспечить функционирование базы данных оператора сотовой связи с абонентской базой свыше 25 млн абонентов. Таким образом, CBOSS на Sun Fire 15K по своим параметрам с запасом удовлетворяет запросы не только любого оператора в России и СНГ, но большинства зарубежных операторов.
Об Ассоциации CBOSS
Ассоциация CBOSS - российская транснациональная корпорация, самый крупный российский производитель программного обеспечения и один из лидеров мирового рынка информационных технологий для телекоммуникаций. Входит в список 300 крупнейших российских компаний.
Ключевыми направлениями деятельности Ассоциации являются: разработка оригинального программного обеспечения, поставка комплексных интегрированных программно-аппаратных решений, включая оборудование и системное программное обеспечение, внедрение, техническое сопровождение, обучение персонала заказчика и консалтинг.
Центры разработки Ассоциации CBOSS расположены в г. Москва (Россия) и г. Хельсинки (Финляндия). В штате Ассоциации - около 2500 сотрудников. Система менеджмента качества предприятий Ассоциации CBOSS сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2000.
Спектр продуктов Ассоциации CBOSS насчитывает 56 наименований. Уникальную функциональность и надежность решений Ассоциации CBOSS выбрали крупнейшие предприятия связи во всем мире. Количество установленных продуктов Ассоциации составляет более 900, они успешно работают у 148 клиентов в 22 странах мира. Технологии Ассоциации CBOSS обслуживают около 50 млн абонентов. Подробную информацию об Ассоциации CBOSS можно найти по адресу: www.cbossgroup.com.
