Телекоммуникации: новая эра

В преддверии 21 века в сфере телекоммуникаций происходят серьезные сдвиги, вызванные изменением вида передаваемой информации. Уходят в прошлое времена, когда телефонные каналы связи использовались только для передачи голосовых сообщений. Современные телекоммуникации можно сравнить с каналом, способным доставить конечному пользователю информацию, заключенную в любую форму (цифровые данные, речь, видео). В 2000 году около 40% всего объема передаваемой информации будут составлять именно цифровые данные.

Привыкнув за достаточно короткое время воспринимать передачу голоса на расстояние как нечто само собой разумеющееся, человечество скоро станет с такой же, и даже большей легкостью, совершать обмен информацией любого типа. Компания Sun Microsystems реализует стратегическую программу Web-tone, в рамках которой глобальная компьютерная сеть заявлена как альтернатива телефонной сети. Очень скоро получать информацию по Internet станет также просто, как разговаривать по телефону.

В условиях жесткой конкурентной борьбы телекоммуникационные компании стремятся улучшить обслуживание клиента, предоставляя наиболее полный спектр услуг (мобильная связь, Internet, электронная коммерция, интерактивные мультимедийные услуги), и снизить, в то же время, собственные затраты.

Возникает острая необходимость в решении таких проблем, как: поддержание оптимальной скорости информационных потоков, возможность масштабирования вычислительных систем, эффективная интеграция с "унаследованными системами" и совместимость с будущими технологиями, регуляция механизмов, обеспечивающих своевременную оплату услуг любого вида. При этом открытость и возможность масштабирования вычислительной системы телекоммуникационного предприятия является определяющим требованием к системе. Разработки компании Sun Microsystems предназначены для поддержки таких растущих и динамичных систем.

Технологии Sun используются на стратегических направлениях телекоммуникаций

Основная миссия Sun в сфере телекоммуникаций - обеспечить отрасль законченными решениями через коалицию и стратегическое партнерство с ведущими производителями сетевого оборудования, производителями программного обеспечения и системными интеграторами. SPARC, Solaris, Java - это наилучшая платформа для создания быстрых, сетевых, наиболее критических приложений. Более 1000 партнеров Sun (среди которых немало подразделений самих телекоммуникационных компаний) работают над созданием новых приложений, услуг и продуктов.

Использование решений Sun предполагает безболезненную интеграцию нового и ранее функционировавшего оборудования, а также возможность и в дальнейшем успешно избежать зависимости от какого-либо одного производителя компьютерных технологий. Решения Sun позволяют соединять в локальные и глобальные сети тысячи компьютеров, обеспечивая передачу информации и контролируемый доступ к базам данных. Sun Microsystems лидирует в области технологий клиент/сервер.

• Биллинговые системы
  С расширением рынка телекоммуникационных услуг возрастают требования к биллинговым системам, работающим в режиме реального времени. Наиболее эффективно такие системы могут быть реализованы при децентрализованных клиент-серверных сетевых вычислениях. Первыми, кто перешел на такую модель, были мобильные телекоммуникационные компании. Имея относительно немногочисленную клиентуру, они вынуждены были проводить гибкую маркетинговую политику, увеличивая количество предоставляемых услуг. Именно в этом сегменте рынка Sun добился значительного успеха ( в том числе и в России ), предлагая масштабируемую вычислительную платформу для разработки и размещения новых услуг. Полная бинарная совместимость всей линии серверов позволяет провайдеру услуг начать с небольшой системы и наращивать до больших распределенных кластерных систем. Sun предлагает биллинговые решения в стратегическом партнерстве с такими компаниями как Oracle, Informix, Sybase, CSC Intelcom, Kenan, Ericsson Business Networks и AMS.

• Интернет
  Предоставление возможности выхода в Internet уже начинает осмысливаться как одна из основных телекоммуникационных услуг. Sun - это компьютерная платформа 1 для телекоммуникационных компаний, предоставляющих доступ к Internet, 80% из числа которых создали свою техническую базу при помощи Sun. Далеко не полный перечень включает - Helsinki Telephone (Финляндия), Telia (Швеция), Telecom Italiano (Италия), Telephonique D`Espana (Испания), Siemens Albis (Швейцария), British Telecom (Великобритания), американские компании - Pacific Bell Internet Services, Sprint, Fidelity Telephone, Consolidated Communication. В Канаде Sun сотрудничает с тремя телекомпаниями - AGT, BC Tel, Edmundton Tel. Министерство связи Китая использует серверы SPARC как фундамент для своей сети Internet.

• Сетевое управление
  Современные телекоммуникационные сети становятся более сложными, гетерогенными сетями, построенными на продукции и технологиях различных производителей. Управляемость такой сетью становится головной болью сетевых администраторов, вынужденных следить за множеством мониторов, каждый из которых управляет отдельным элементом сети. Это ведет к резкому увеличению трудозатрат, дополнительным издержкам и, самое главное, влияет на пропускную способность сети. Для решения этой дилеммы компания Sun Microsystems разработала новый стандарт управления телекоммуникационной сетью Telecommunication Management Network, архитектура которого предназначена для того, чтобы упростить и объединить все элементы управления сетью и используется телекоммуникационными компаниями и производителями оборудования для построения систем управления сетью телекоммуникаций.

• Центры обслуживания клиентов
  Объединение различных технологий: компьютерной телефонии, Java/Internet/WWW и вычисления в архитектуре клиент/сервер уже сейчас позволяет создавать центры обслуживания клиентов будущего. Обратившись в такой центр в любое удобное для себя время, клиент мгновенно получит интересующую его информацию или сможет послать какой-либо запрос, причем "дозваниваться" можно будет с любого устройства, будь то телефон, компьютер, информационный "киоск". Одной из первых компаний, кто уже воплощает в жизнь эту концепцию, стала компания Federal Express, разместившая Java-станции у своих клиентов. Теперь, имея круглосуточный доступ к необходимой им информации через Java-интерфейс, клиенты Federal Express практически никогда (за исключением особо сложных ситуаций) не обращаются непосредственно к агентам.

• Хранилища данных
  - это базы данных, объединяющие всю информацию, распределенную в пределах корпорации, для получения доступа к любым данным и их аналитической обработки с целью принятия бизнес-решений. Sun предлагает целый набор решений, позволяющих строить и постепенно наращивать хранилища данных объемом до десятков терабайт. Симметричная архитектура серверов Sun и многопоточная (multithreading) операционная система Solaris 2.6, специально оптимизированная для работы с базами данных, позволяют наиболее эффективно производить параллельные вычисления, что особенно важно в DSS системах. Компания работает в тесном контакте и ведет совместные разработки с ведущими компаниями в области хранилищ данных для полной оптимизации их продукции на платформе Sun.

• Интерактивные мультимедийные услуги
  Thomson Sun Interactive - совместная компания, основанная Sun Microsystems, лидером в области сетевых технологий и video-on-demand серверов, и SGS Thomson, лидером в области бытовой электроники и цифровых приставок к телевизорам. Результатом сотрудничества стало создание Open TV - платформо-независимого, масштабируемого, открытого решения, позволяющего предоставлять конечным пользователям интерактивные мультимедийные услуги, например, video-on-demand (видео-по-требованию). Уже сегодня совместное предприятие, объединяющее таких гигантов, как France Telecom и France Television, предоставляет своим клиентам мультимедийные услуги, используя Open TV.

Java в телекоммуникациях

Java - это объектно-ориентированный язык программирования, позволяющий быстро создавать компактные , не зависящие от платформы сетевые приложения. Благодаря Java, достаточно простое устройство (Java-клиент, АТМ, персональный помощник (PDA), информационный "киоск", интеллектуальный телефон и т.д.вплоть до смарт-карты ), подключ нное к сети, может загрузить и исполнить любое приложение Java. Главный лозунг Java-computing - "Написано однажды - работает везде" обещает невиданные преимущества для телекоммуникационной отрасли. Не случайно по данным телекоммуникационных журналов Java занимает первое место в списке 10 важнейших технологий.

Java охватывает все сегменты телекоммуникационной индустрии:

• Java поддерживается любой операционной системой и работает на любой компьютерной платформе.
• Ведущие производители баз данных (Oracle, Informix, Sybase), биллинговых системи других бизнес-приложений встраивают Java в свои приложения.
• Ведущие производители сетевого оборудования используют Java для создания следующего поколения интеллектуальных коммутаторов.
• Компании Alcatel, Nortel и Samsung выбрали Java в качестве платформы для создания Web-телефонов (стационарных и мобильных телефонов с электронной почтой и доступом в Internet).

Java можно рассматривать как универсальную среду, как "клей", объединяющий все стороны телекоммуникаций: компьютеры, приложения, услуги, сети, сетевое и телекоммуникационное оборудование.

Клиенты & партнеры

Далеко не полный список партнеров и клиентов Sun Microsystems включает такие компании как:

• Motorola
• AT&T
• France Telecom
• Ericsson
• Siemens
• Deutsche Telecom
• Sprint International
• British Telecom
• Pacific Bell.
• CBIS
• Nortel
• Telia
• Tele-Communication, Inc.
• GNP Computers
• Netscape Communications
• LG Semicon

Совершенствуя свои технологии, Sun уделяет огромное внимание тому, чтобы эти нововведения не оказывались "технологией ради технологии", а работает вместе с поставщиками программного обеспечения и системными интеграторами над тем, чтобы эти нововведения как можно скорее давали конкретные результаты заказчикам. Мы заинтересованы в развитии длительных и взаимовыгодных отношений с предприятиями телекоммуникационной отрасли.

Примеры проектов

Концепция ".COM" для телекоммуникационного сектора