Принимать решения - значит учиться новому

Cегодня уже ни у кого не осталось сомнений в том, что границы, разделяющие столь непохожие на первый взгляд секторы мировой финансовой системы, постепенно размываются. Банки и финансовые группы, компании, работающие на рынке ценных бумаг, страховые фирмы начинают выполнять сходные функции, расширяя спектр предлагаемых услуг и рождая конкуренцию независимо от рыночной специфики. Неизбежными в условиях современного бизнеса становятся поиски более удобных форм работы с корпоративными и индивидуальными клиентами. Cейчас уже недостаточно предлагать клиенту "стандартный" набор услуг, необходимо вырабатывать персональный подход, требующий гибкости и легкой адаптируемости к его запросам.

Помимо исчезновения функциональных границ, изменяется география деятельности различных финансовых институтов. Крупные банки, фондовые и страховые компании все больше активизируются на локальных рынках, стремясь укрепить поддержку своих транснациональных клиентов и вступая в бескомпромиссную борьбу с местными представителями финансовой сферы.

В бурном мире финансовых рынков

Ведущие мировые аналитики утверждают, что в наши дни наступает эра глобальной реструктуризации информационных систем финансовых учреждений и организаций. Успех бизнеса в финансовой отрасли сегодня - это, прежде всего, наличие интегрированной, гибкой информационной инфраструктуры, легко трансформирующейся в зависимости от текущих потребностей клиента. От нее зависит быстрота принятия решения, поскольку на подверженных постоянным изменениям финансовых рынках ситуация меняется порой мгновенно. Информационная система должна не обременять деятельность финансовых институтов, а служить их незаменимым структурным стержнем, невидимым, но вместе с тем гибким и надежным.

Изолированные и сравнительно громоздкие системы автоматизации управления финансами прошлых лет (так называемые унаследованные системы) постепенно уступают место высокопроизводительным компьютерным сетям, способным управлять всей совокупностью деловых процессов, предоставлять недоступные ранее ресурсы, работать независимо от географического расположения компании-клиента. Однако необходимо помнить, что перемена курса не обязательно приводит к потере предыдущих наработок. Новые формы должны сохранить в себе все лучшее из прежних систем, защитив тем самым инвестиции в оборудование и программное обеспечение, осуществленные на раннем этапе.

Практика показала, что наилучшим решением для компаний, решивших повысить эффективность работы на финансовом рынке, является переход на открытые сетевые вычисления.

Сегодня финансовые организации ставят перед собой задачу построения многоуровневой и многофункциональной информационной инфраструктуры. Она должна содержать не только централизованную систему автоматизации управления, но и мощные системы для аналитических исследований, емкие и удобные базы данных, оборудование для работы с безналичным обращением и пластиковыми кредитными картами, современные высокоскоростные коммуникации и многое другое.

Немногие компании-производители соответствующей техники и программного обеспечения способны предоставить всю гамму продуктов для формирования информационной системы, что называется, "от и до". Одна из них - компания Sun Microsystems.

Кредо Sun - универсальность и многогранность

Компания контролирует около 20 процентов мирового рынка UNIX-систем и 34 процента рынка UNIX-сервиса - больше, чем кто-либо в мире, а также занимает первое место в мире по количеству продаваемых рабочих станций (41 процент). Оборот Sun Microsystems в прошедшем финансовом году превысил 8.5 млрд. долл. и имеет стабильную тенденцию роста.

Компания Sun Microsystems предлагает высококлассное оборудование и программное обеспечение, способное удовлетворить самым высоким требованиям. Судите сами: среди аппаратных систем Sun Microsystems есть как недорогие, но вместе с тем мощные мультимедийные рабочие станции, так и гибкие, масштабируемые серверы для рабочих групп, отделов и предприятий. Популярная во всем мире линейка продуктов на базе процессора UltraSPARC, исполненных по передовой технологии Ultracomruting, простирается от рабочих станций до суперсерверов Sun Enterprise 10 000, способных конкурировать с компьютерами класса мэйнфрейм. Прибавьте к этому широчайший спектр сетевого оборудования и программного обеспечения. Все, что необходимо финансовой компании для успешной работы - центральный сервер предприятия, коммуникационная платформа, платформа по управлению сетью, станции для аналитических вычислений - присутствует в спектре продуктов компании Sun Microsystems.

Кроме того, Sun Microsystems разработала современное программное обеспечение Solaris и Solstice, облегчающее использование и управление сетевой средой. Solaris, распределенная операционная система, основанная на UNIX-стандартах, поддерживает большинство наиболее популярных сегодня архитектур, включая компьютеры на платформах SPARC, Intel и Power PC. Solstice - это ведущий в отрасли комплекс средств системного и сетевого управления, специально разработанный для открытых вычислительных сред.

Наличие более 12 тысяч прикладных программ делает Solaris одной из самых богатых приложениями сред. Скажем, программные решения для обеспечения сетевой безопасности и электронной коммерции полностью обезопасят информационные системы при работе с сетями Internet/Intranet.

Изюминка разработанных Sun Microsystems технологий - объектно-ориентированный язык программирования Java, с помощью которого наконец-то стало возможным создание приложений в сети Internet и программного обеспечения, не зависящих от аппаратной платформы и операционной среды, защищенных, выполняемых непосредственно на настольных станциях клиента или в сети Intranet. Корпорация производит сетевые компьтеры - Java, реализующие принципиальные особенности уникальной технологии.

Уникальность компании Sun Microsystems состоит в том, что практически в любом секторе финансовой отрасли можно встретить оборудовние и программное обеспечение Sun, демонстрирующее высокую эффективность применения. Свыше тысячи компаний и организаций мировой финансовой системы выбрали технику Sun в качестве эксклюзивного помощника в работе. 25 процентов банков и 41 процент компаний, работающих с ценными бумагами, используют преимущественно рабочие станции и серверы Sun, по достоинству оценив ее большие вычислительные возможности в сочетании со столь необходимой гибкостью. 55 процентов компаний - мировых лидеров в сфере экономической и финансовой аналитики отдали свое предпочтение оборудованию компании Sun Microsystems . Практически на всех крупнейших фондовых и товарных биржах мира установлено аппаратное и программное обеспечение с торговой маркой Sun Microsystems.

Подобный успех вызван, прежде всего, экономичностью техники Sun, ее высокой производительностью, способностью одновременно выполнять большое количество заданий, а также возможностью обеспечения доступа пользователей к огромным массивам данных, распределенных в пределах всего предприятия. Кроме того, уникальным качеством техники Sun является ее способность к интеграции с отдельными мэйнфреймами, миникомпьютерами и локальными вычислительными системами на основе персональных компьютеров, что сильно удешевляет переход к современной информационной инфраструктуре и сохраняет сделанные ранее инвестиции.

Доступно затра? Нет, уже сегодня

Как сегодня выглядит "типовая" информационная система финансовой компании на основе техники Sun? Представьте себе: тысячи компьютеров соединены в локальные и глобальные сети, позволяющие сотрудникам без усилий пользоваться всеми необходимыми услугами - от отправки электронной почты до обращения к базам данных. Информация, необходимая для оперативного принятия решений, систематически обновляется, она легко доступна, хотя и надежно защищена от несанкционированного доступа. Специальный CASE-инструментарий на платформе Sun способствует разработке прототипов и программных приложений для действующих систем. Приложения, перенесенные в среду Sun с мэйнфреймов, легко адаптируются и позволяют без остановок продолжать работу по автоматизации фондовых бирж, обработке заказов, обслуживанию клиентов, управлению сегментацией рынка и рисками.

На сегодня для работы на технике Sun создано свыше тысячи специализированных финансовых приложений, обеспечивающих все стороны финансовой деятельности учреждений: работу по управлению рисками, торговлю ценными бумагами, отчетность, клиринг и многое другое. Страховые компании применяют эти программные приложения в актуарном и демографическом анализе, при обработке исков, документообороте. Банки используют программы для работы на рынке капитала, обработке операций с займами, кредитными картами и чеками. С разработкой в недрах Sun Microsystems технологии Java обрела жизнь совершенно новая банковская парадигма, которая должна кардинально изменить мировую финансовую отрасль. Впервые финансовые учреждения получили возможность широко распространять информацию о счетах, платежах, исследованиях, курсах акций, вложениях, страховых полисах по электронным каналам, включая Internet. Теперь клиенты могут обращаться к этим данным из дома или офиса, отеля или самолета - словом, из любой точки планеты практически с любого электронного устройства, будь то персональный компьютер, цифровой телефон, электронная записная книжка или даже телевизор. Для клиента это означает наступление эры банковских операций под девизом "В любом месте и в любое время".

Информационные потоки, управление ими, внедрение инновационных методов обслуживания - основное поле конкурентной борьбы финансовых компаний и организаций. Стратегические разработки Sun Microsystems для подобных учреждений в областях взаимодействия с клиентами, информационных хранилищ, управления рабочими потоками, работы с изображениями документов, электронной торговли помогут перевести деятельность финансового предприятия на качественно более высокий уровень.

Инновации Sun Microsystems проявляются в создании как самих продуктов, так и в разработке каналов реализации услуг. Электронная торговля с использованием компьютеров, цифровых записных книжек, телефонов, видеотелефонов и АТМ-киосков позволит финансовым компаниям предоставлять свои услуги методом своеобразного самообслуживания. Применение объектно-ориентированной технологии удешевляет разработку продуктов и сокращает время выхода на рынок. Объединяя платформу Sun со своим опытом работы, финансовая компания получает возможность внедрять поистине прогрессивные решения.

Наши решения известны всему миру

Нам остается рассмотреть некоторые наиболее интересные, на наш взгляд, примеры сотрудничества Sun Microsystems с финансовыми институтами мира.

• VISA Interactive, филиал крупнейшей в мире ассоциации по работе с кредитными картами, использует глобальную сеть рабочих станций и серверов Sun для предоставления услуг нового поколения по электронным банковским операциям и оплате счетов. VISA предлагает подобные услуги в более чем 22 тысячах банках - участниках.

• S.W.I.F.T. - организация со штаб-квартирой в Бельгии, владеющая одной из самых больших в мире систем банковских платежей (около 5 тысяч корпоративных пользователей в 133 странах ежедневно осуществляют платежи по этой сети в объеме свыше 2,5 трлн. долларов), выбрала вычислительные системы Sun в качестве основной платформы.

• Financial Services Technology Consortium, консорциум 65 организаций, спонсирующий исследования и разработки в финансовой сфере (в особенности - в области электронной коммерции), применяет серверы Sun для проведения чековых операций по Internet в рамках проекта Electronic Check Project.

• Barclays, второй по величине банк в Великобритании, использует серверы Sun SPARCcenter 2000 для создания опорной компьютерной сети в BarclaySquare - инновационном виртуальном "торговом центре" для коммерции по Internet. BarclaySquare является защищенной компьютерной средой, благодаря которой клиенты покупают товары и принимают услуги всех видов, производя финансовые операции непосредственно с собственных электронных устройств из любой точки планеты.

• Компания Intuit, производитель пакета Quicken, применяет сетевые вычислительные системы Sun для автоматизации финансовых услуг и центров запросов, обслуживающих клиентов фирмы. Компания и ее банки-партнеры выбрали сетевое решение SunScreen для обеспечения безопасности связи клиентов банка со службой "домашних" банковских операций Quicken Online. Архитектура SunScreen надежно защищает электронные финансовые операции от несанкционированного доступа.

Примеры проектов

За дополнительной информацией обращайтесь:
Евгений Нефедов, Менеджер по работе с клиентами, Финансовый сектор
E-mail: Evgeniy.Nefedov@Sun.Com