1. Когда будет доступна финальная версия программного обеспечения StarOffice 5.2?

Мы планируем выложить готовый продукт на Web-сайт летом 2000 года.

К заголовку

2. Почему Sun распространяет бета-версию программного обеспечения?

Sun уверен, что тестирование самими пользователями является наилучшим путем для выпуска продукта, отвечающего требованиям пользователей. Мы хотим непрерывно улучшать программное обеспечение StarOffice, и сообщения о замеченных ошибках, присланные Вами, помогут нам в этом.

К заголовку

3. Что произойдет с уже инсталлированной копией StarOffice 5.1 после инсталляции бета-версии продукта StarOffice 5.2?

Программное обеспечение StarOffice 5.2 не замещает уже инсталлированное программное обеспечение StarOffice 5.1. Вместо этого, оно дает Вам возможность миграции с уже инсталлированной версии 5.1, что никак не влияет на функциональность программного обеспечения StarOffice 5.1. Следующий список показывает, какие функции/данные при этом мигрируют, а какие нет.

Что мигрирует?

• Данные пользователя. Все файлы, документы и т. д. в папке 5.x Work сохраняются и дублируются (без удаления исходных файлов) в Вашу папку 5.2 Work
• Адресная книга. Все записи, которые Вы сделали в Вашу адресную книгу версии 5.x автоматически копируются в адресную книгу версии 5.2
• Закладки пользователя. Если Вы добавляли закладки в инсталлированное программное обеспечение StarOffice, они будут скопированы для Вас
• Группы Explorer. Все группы, добавленные Вами в Вашу инсталляцию StarOffice 5.x будут добавлены к инсталляции 5.2
• Конфигурация QuickStart. Программное обеспечение StarOffice 5.2 скопирует все дополнения, внесенные Вами в панель задач QuickStart
• Дополнения к Gallery Themes. Все новые темы, созданные для функции Gallery в версии StarOffice 5.x будут доступными после инсталляции программного обеспечения StarOffice 5.2
• Записи, внесенные в StarOffice Schedule. Все встречи и задачи, внесенные в программу StarOffice Schedule до инсталляции, будут доступны и после инсталляции версии 5.2
• Макросы формата StarOffice Basic. Все макросы, созданные Вами с использованием версии 5.x сохранятся в версии 5.2.
• Шаблоны. Любые добавленные или измененные шаблоны будут доступны после инсталляции версии 5.2
• Записи в программу AutoText. Все Ваши записи в AutoText мигрируют на версию 5.2
• Словари пользователя. Все словари, созданные Вами, будут поддерживаться версией 5.2
• Разделы почты и новостей. Любой раздел почты и новостей, заведенный Вами в версии 5.x будет перенесен.

Что не мигрирует?

• Программное обеспечение StarOffice 5.1 не удаляется. Программное обеспечение StarOffice 5.2 осуществляет новую инсталляцию, не удаляя и не замещая существующую инсталляцию версии StarOffice 5.x
• Вы можете работать с обеими версиями одновременно. Мы не рекомендуем Вам удалять версию 5.x после окончания инсталляции версии 5.2. Мы не рекомендуем удалять версию StarOffice 5.1 до инсталляции финальной версии StarOffice 5.2. Поскольку формат файлов в версиях 5.x и 5.2 не отличается, Вы сможете открывать, редактировать и сохранять любой документ, созданный в любой версии 5.x. Точно так же Ваши коллеги, продолжающие использовать более ранние версии 5.x, смогут открывать, редактировать, читать и сохранять документы, созданные в формате StarOffice 5.2
• Установки синхронизации для операционной системы Palm. Вам придется повторить синхронизацию с операционной системой Palm непосредственно из операционной системы StarOffice 5.2
• Привязанные директории. Любые привязанные директории в Вашей среде StarOffice не будут перенесены на программное обеспечение StarOffice.
• Профили и установки пользователя. Вам будет необходимо переустановить функции "по умолчанию". В существующей инсталляции программного обеспечения StarOffice, выберите из меню Tools > Options для изменения Ваших установок.

К заголовку

4. Какие платформы поддерживает бета-версия программного обеспечения StarOffice 5.2?

Бета-версия программного обеспечения StarOffice доступна для следующих платформ: операционная система Solaris; SPARC Platform Edition; Linux (для Intel); а также Microsoft Windows 95/98/NT/2000.

К заголовку

5. Каковы требования к системе, на которую предполагается загрузить бета-версию программного обеспечения StarOffice 5.2?

Подробности на нашей странице по загрузке программного обеспечения.

К заголовку

6. Почему не выпускается версия для платформы OS/2?

В рамках долгосрочного планирования для программного обеспечения StarOffice, Sun оценил спрос на приложения для различных платформ, положение на рынке, стоимость портирования на данную платформу, а также бизнес-условия для добавления или отказа от поддержки платформ. Основываясь на этом анализе, Sun не будет в дальнейшем выпускать версии набора приложений StarOffice, поддерживающие платформу OS/2 - версия 5.1a является последней версией для этой платформы. Sun предоставит спектр поддержки и программы перехода для существующих клиентов на платформе OS/2. Программное обеспечение StarOffice продолжает выпускаться для платформ Solaris Operating Environment, Linux, а также Microsoft Windows 95/98/NT/2000.

К заголовку

7. Как информировать Sun о замеченных в бета-версии StarOffice 5.2 ошибках?

Пожалуйста, обращайтесь на нашу web-страницу, посвященную сообщениям об ошибках в бета-версии программного продукта StarOffice 5.2 для подробной информации.

К заголовку

8. Будут ли выпущены бета-версии программного обеспечения для какого-либо языка кроме английского и немецкого?

Нет. Хотя финальная версия будет выпущена на многих языках, бета-версия программного обеспечения StarOffice 5.2 будет выпущена только на немецком и английском.

Бета-версия программного обеспечения StarOffice 5.2:

• английский
• немецкий

Финальная версия продукта:

• датский
• голландский
• английский
• французский
• немецкий
• итальянский
• польский
• португальский
• русский
• испанский
• шведский

К заголовку

9. Какой тип поддержки предоставляется для бета-версии программного обеспечения?

Пожалуйста, обращайтесь на нашу web-страницу, посвященную поддержке бета-версии программного продукта StarOffice 5.2 для подробной информации.

К заголовку

10. Могу ли я поставлять бета-версию программного обеспечения StarOffice 5.2 в рамках моего участия в программе StarOffice NOW?

Нет, бета-версия программного пакета StarOffice 5.2 не является частью программы StarOffice NOW.

К заголовку

11. Могу ли я заказать CD с бета-версией программного обеспечения StarOffice 5.2?

Нет, мы не предоставляем бета-версию программного обеспечения на каком-либо носителе.Единственный способ получить бета-версию программного обеспечения - загрузить ее с Web-сайта.

К заголовку

12. При работе в операционной системе Solaris, при попытке напечатать документ ничего не происходит. Я не получаю сообщения об ошибке, но документ все же не печатается.

A: Мы обнаружили ошибку, появляющуюся в некоторых случаях при работе под управлением операционной системы Solaris. Эта ошибка связана с драйвером печати Generic. Следуйте такой процедуре, чтобы избежать проблем:

1. Выберите иконку установки принтера на рабочем столе StarOffice.

2. Если Вы получаете сообщение об ошибке, говорящее, что файл открыт только для чтения, нажимайте OK и на следующем экране в нижнем левом углу, выбирайте кнопку "Store Settings Locally".

3. Двойной щелчок на альтернативном драйвере в нижнем окне. Если у Вас в окне нет альтернативных драйверов печати, Вам необходимо связаться с Вашим системным администратором или загрузить драйвер печати с Web-страницы поставщика Вашего принтера и инсталлировать его.

4. Выберите этот драйвер печати в верхнем окне и нажмите "соединить".

5. Выберите название принтера, который Вы хотите подключить с помощью этого драйвера и нажмите ОК.

6. Выберите кнопку смены названия и замените название драйвера печати, предлагаемого по умолчанию, на название принтера, который Вы только что выбрали.

7. Если это цветной принтер, нажмите на кнопку конфигурации. Затем выберите нижнее окно, смените установку параметров цветной/черно-белой печати страницы на цветную, и нажмите ОК.

8. Если Вы выбирали кнопку "Store Settings Locally" в пункте 2, Вам может быть необходимо выйти из программы и перезапустить StarOffice.

9. Если Вы хотите, Вы можете сменить название принтера, выбрав опцию изменения названия и назвав принтер, затем нажав ОК.

К заголовку

13. Мы обнаружили крайне необычную ошибку, которая, тем не менее, может повлиять на работу некоторых пользователей, работающих на платформах Solaris и Linux. Эта проблема обнаруживается только на тех системах, где была проведена сетевая инсталляция StarOffice 5.1, а бета-версия программного обеспечения StarOffice 5.2 была инсталлирована на рабочую станцию при использовании той же учетной директории пользователя и были внесены изменения из бета-версии программного обеспечения StarOffice 5.2. Изменения характеристик принтера записываются в файл под названием .Xpdefaults в домашней директории пользователя. Если содержание файла .Xpdefaults превышает 256 знаков, программное обеспечение StarOffice 5.1 будет повисать при попытке открыть любой документ, поскольку оно не может прочитать содержимое файла .Xpdefaults.

Как избежать проблем:

Вносите все изменения в характеристики принтера из программного обеспечения StarOffice 5.1. Инсталлируйте StarOffice 5.2 с отдельной учетной директорией пользователя.

Если Вы все же столкнулись с этой проблемой, Вы можете исправить ошибку следующим образом: Откройте Ваш файл Xpdefaults. Вы найдете этот файл в Вашей домашней директории. Вы увидите несколько строчек, которые выглядят подобным образом:

DefaultPrinterSetup=<619:4102123237><(2)00EDE100030781(3)0001(3)0008( 2)0 05456(2)008AE8(7)0064012C012C6C70202D642078706D3168616D3032(241)00787 06D 3168616D3032(247)0041(2)504C45333830(27)00235061676553697A653A4C65676 16C 00496E707574536C6F743A4361(2)7365(2)7465(2)00>

Удалите их. Теперь StarOffice 5.1 будет работать. Вам необходимо будет перезапустить установки принтера.

К заголовку

14. При инсталляции бета-версии программного обеспечения StarOffice 5.2 под управлением операционной системы Solaris, Вы получаете сообщение об ошибке, говорящее, что Вам необходима модификация программного кода.

Бета-версия программного обеспечения StarOffice 5.2 на платформе Solaris нуждается в модификации программного кода под названием:

Shared library patch for C++

Эта модификация программного кода доступна по адресу:

http://sunsolve.sun.com/pub-cgi/show.pl?target=patches/xprod-WorkShop

Для инсталляции этой модификации Вам необходимо иметь системный пароль, так что Вам, возможно, будет необходимо связаться с Вашим системным администратором.

К заголовку